Obchodní podmínky pro e-shop
Prodávající:
Ivo Kachel, IČ: 73314226, DIČ: CZ7702265538, 700 30 Zábřeh nad Odrou, V Hůrce 890/14
email: eshop.kachel@seznam.cz - tel. 790 369 030
Dodací podmínky
Veškeré zboží je dodáváno s fakturou. Zboží většinou expedujeme do 14 dní po obdržení objednávky. Pokud Vámi objednané zboží nebude na skladě, budeme Vás včas informovat. Objednané výrobky zasíláme prostřednictvím firmy PPL . Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Nároky kupujícího z titulu opožděné dodávky jsou vyloučeny. Všechny ceny v našem internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH.
Poštovné a balné
Ke každé objednávce účtujeme paušálně poštovné a balné ve výši 130,- Kč . Riziko poškození nebo ztráty Vaší zásilky během přepravy nese v plném rozsahu zásilková služba - PPL.
Přepravce PPL nabízí:
Proaktivní komunikaci s příjemcem (řidič proaktivně komunikuje s příjemcem telefonicky tak, aby došlo k souladu potřeb obou subjektů)
Doručování v časových oknech (standardní doručování v rozmezí 8:00 – 18:00 h, večerní doručování 17:00 – 21:00 h)
(více informací na www.ppl.cz )
Záruka vrácení peněz
Pokud objednané zboží neodpovídá Vašim představám, je možné jej do 14 dnů vrátit (pouze neporušené a v původním obalu). Peníze Vám, po prověření neporušenosti, obratem zašleme. Na všechny výrobky poskytujeme záruku dle platných ustanovení Občanského nebo Obchodního zákoníku.
Při uzavření kupní smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku, tj. telefonu, faxu, emailu a e-shopu, má kupující spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí kupující spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že na vlastní náklady zašle zboží běžnou zásilkou prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců, spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Zboží doručené prodávajícímu na dobírku nebude převzato. Při odstoupení od smlouvy kupujícím spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 o.z. má kupující právo odstoupit bez jakékoliv sankce.
Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, pokud možno v původním obalu, bez známek užívání, včetně veškerého příslušenství, záručních listů a návodů (pokud byly prodávajícím poskytnuty). Kupní cena je vrácena prodávajícím kupujícímu bezhotovostním převodem.
V případě poškození zboží v době jeho držení kupujícím spotřebitelem, či bude-li zboží nekompletní, bude po spotřebiteli nárokováno bezdůvodné obohacení ve smyslu § 457 Obč.Z. Spotřebitel rovněž může své odstoupení od smlouvy vzít zpět.
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že se prodávající dostane do prodlení s plněním a svůj závazek nesplní ani v dodatečné lhůtě dohodnuté s kupujícím spotřebitelem. Doporučujeme, aby odstoupení bylo písemné a bylo doručeno prodávajícímu. Odstoupení se může týkat i jednotlivého plnění.
Reklamace
V případě reklamace odešlete zboží v původním obalu s popisem závady. Jako záruční list slouží faktura, kterou obdržíte s dodaným zbožím.
Ochrana osobních údajů
Zaručujeme Vám ochranu Vašich osobních údajů a zavazujeme se, že nepředáme Vámi poskytnuté osobní údaje třetí osobě. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze. Toto opatření se netýká zákazníků, kteří objednané zboží bez včasného storna objednávky nepřevzali a způsobili tímto naší firmě náklady přinejmenším spojené s dopravou.
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
